市民在地下車庫遇到緊急情況需要打電話，手機卻沒信號;購買了智能網聯汽車，開進車庫沒有信號導致智能充電樁和車載多媒體無法正常使用……數字時代，居民生活的“急難愁”問題，該如何解決?今年2月初，上海市委、市政府公布《2023年上海市為民辦實事項目》，將“住宅小區地下車庫移動通信網絡覆蓋工程”列入為民辦實事項目。根據上海市經信委通報，截至目前，全市已有1118個住宅小區完成地下車庫移動通信覆蓋。截至7月底，上海聯通年內已開通目標小區地停網絡覆蓋525個(聯通承建)，目標完成率129%。

信號滿格，市民滿意

位于上海市楊浦區國偉路的某小區，地下車庫總面積約2萬平方米，有近300個車位。小區業主反映，人和車輛一入地庫就會處于“失聯”狀態，給生活和出行帶來了諸多不便。最近，經過上海聯通小區地停網絡覆蓋攻堅團隊入駐改造后，極大地改善了居民在地下車庫使用手機通話、上網的體驗，便捷實現掃碼使用充電樁充電，提升了居民在數字時代的獲得感和幸福感。為解決該小區地下車庫網絡覆蓋問題，上海聯通積極與小區物業和居民溝通，通過現場查勘，為該車庫“量身定制”施工方案，通過“RRU+光纖直放站+小板狀”的建設方式進行地停信號全覆蓋，一周內完成驗收入網。經現場測試，該小區地下空間信號良好覆蓋率占比99.6%，感知良好。從“地庫失聯”到“信號滿格”，正是上海聯通地停攻堅為民辦實事的一個縮影。

黨建引領，掛圖作戰

今年，在上海市經信委、通管局的指導下，上海聯通積極響應，聚焦客戶感知提升，全力以赴完成“1000個住宅小區地下車庫移動通信網絡覆蓋專項工程”目標。上海聯通第一時間組建成立地停專項建設任務黨員突擊隊，各區分公司成立黨員攻堅小組，上下同心、重點攻堅、統籌聯動，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，切實推動地停建設任務落地。對地停信號覆蓋涉及的查勘、評審、立項、施工、驗收等全流程各環節再細化、再梳理，統籌聯動、重點攻堅，采用“掛圖作戰”的方式明確時間表、路線圖，做到點面結合、一體推進，依托市區兩級聯動機制，對接各區科委按清單科學排期，以終為始，倒排計劃，實現推進過程中的實施閉環、流程閉環、問題閉環。

量身定制，精準覆蓋

由于每一個小區、每一個地庫結構不同，信源布放、取電條件不同，往往無法用同一套解決方案一攬子解決。上海聯通圍繞用戶感知、覆蓋質量等，基于四維十類信號覆蓋評估模型進行專業化分析評估，結合每個地停不同的結構情況，“一區一案、一庫一案”多手段解決地停信號問題，通過采用射頻單元輸出接入分布系統、“掌上基站”、數字微分布、數字化室分一分多等多種建設模式，按場景推動地停小區建設。對符合施工條件的小區進行固網、移網、地停全覆蓋，并形成建設方案指引，進一步提升工程建設標準化、規范化、精細化水平，實現為民辦實事項目早落地、群眾早受益，切實為人民群眾提供“用得上、用得起、用得好”的信息通信服務。

電聯共建，用戶共享

上海聯通積極攜手上海電信開展“電聯地?！本W絡共建共享工作，在充分共享雙方信息基礎設施資源的基礎上，通信設備開通即共享，為聯通及電信用戶同時提供無差別網絡服務，配合掃碼支付、遠程啟動、充電等車聯網應用以及微信、網頁等移動互聯網應用，快速有效地解決社區居民地下車庫無網絡信號覆蓋的難題。

長期以來，上海聯通為解決地停場景覆蓋難的“老大難問題”持續發力、久久為功，截至目前已累計完成地下車庫網絡覆蓋開通近1900個。在推進住宅小區地下車庫建設的過程中，同步關注地面住宅內的4/5G協同移動網絡、小區寬帶的建設，解決住宅小區室內深度覆蓋、家庭寬帶等通信業務需求，進一步解決市民急難愁盼問題，讓更多家庭享受到“雙千兆寬帶城市”的便捷。

接下來，上海聯通將繼續秉持“人民郵電為人民”的初心使命，踐行以人民為中心的發展思想，堅持把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，以優質的精品網絡為人民群眾帶來實實在在的獲得感、幸福感、安全感。